Bij Royal Lactalis Leerdammer maken wij kaas: Leerdammer en meer!

Dat doen we met ruim 420 collega’s, verdeeld over drie locaties in Nederland. Achter Royal Lactalis Leerdammer staat de grootste zuivelonderneming ter wereld: Lactalis, met 85.500 medewerkers en 270 productielocaties in 52 landen. Mil­joe­nen con­su­men­ten we­reld­wijd zijn fan van Leer­dam­mer, de ei­gen­zin­ni­ge ga­ten­kaas met een ro­mi­ge tex­tuur en een unie­ke, mil­de en noot­ach­ti­ge smaak met een vleug­je zoet.

Onze afdeling B2B Sales en Business Development is verantwoordelijk voor de promotie en verkoop van onze Leerdammer aan de Business Units van Lactalis, gevestigd over de hele wereld, én voor de promotie en verkoop van kaas en bijproducten aan onze B2B klanten . Op deze afdeling is er in ons Sales Support Team ruimte voor een nieuwe

Sales Support Officer

Schoonrewoerd | 36-40 uur p/week

Als Sales Support Officer zorg je er - samen met je twee collega's - voor dat alles achter de schermen perfect verloopt. Het totale team bestaat uit: 1 Director B2B Sales & Business Development, 2 Accountmanagers, 3 Sales Support Officers, 1 Marketing Support Officer. Als team bouwen zij samen aan het verder ontwikkelen van het exportmanagement van onze Leerdammer.

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt het volledige salesproces en zorgt voor een uitstekende service naar (internationale) klanten en interne stakeholders

• Je verzorgt orderverwerking, facturatie, contractbeheer, het sample proces en labels

• Je ondersteunt waar mogelijk op het gebied van Marketing Support

• Je hebt dagelijks contact met klanten en pakt vragen, klachten en aftersales op

• Je brengt structuur aan in repeterende processen (zoals facturatie van room & wei, de bijproducten van kaas) en optimaliseert deze

• Je draagt actief bij aan digitalisering en slimmer werken, inclusief inzet van tooling en AI

• Je ondersteunt commerciële activiteiten zoals relatiebeheer, exportmanagement en business development

• Je werkt mee aan projecten en procesverbeteringen binnen de Sales en Export activiteiten

Jouw profiel

• HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur commercieel/economisch)

• Ongeveer 2–3 jaar ervaring in een sales support rol

• Je bent sterk in structureren, organiseren en standaardiseren van commerciële activiteiten

• Je hebt een sterk ontwikkeld cijfermatig inzicht en je werkt nauwkeurig

• Je denkt procesmatig en oplossingsgericht

• Je hebt affiniteit met digitalisering en procesoptimalisatie

• Je schakelt makkelijk met verschillende stakeholders en communiceert duidelijk

• Je hebt ervaring met SAP en kunt gemakkelijk werken met Excel

• Je beschikt over een goede beheersing van Nederlands en Engels

Wij bieden

• Werken voor een lokaal bedrijf met het internationale Lactalis, het grootste zuivelbedrijf ter wereld, als moederbedrijf

• Werken voor een bedrijf dat een A-merk produceert dat wereldwijd verkrijgbaar is

• Een dynamische en afwisselende rol in ontwikkeling: van sales support optimalisatie naar business development support en exportmanagement

• Veel ruimte om processen slimmer en efficiënter in te richten

• Directe impact op commerciële prestaties en klanttevredenheid

• Een lokaal en hecht team en samenwerking met (internationale) collega’s

• Een salaris volgens ons functiehuis, aangevuld met onder meer de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden: een premievrij pensioen, 8% eindejaarsuitkering, 256 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband, de mogelijkheid tot het bijkopen van vakantie-uren, een laptop en een telefoon.